Informativa sulla privacy

1. Protezione dei dati in sintesi

La protezione dei tuoi dati personali è per noi una priorità. Trattiamo i tuoi dati personali in modo riservato e nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati, nonché della presente informativa sulla privacy.

La presente informativa ti informa su quali dati raccogliamo sul nostro sito renovareitalia.com e come li utilizziamo.

2. Responsabile del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati su questo sito è:

Renovare

Sito web: renovareitalia.com

E-mail: support@renovareitalia.com

3. Raccolta e conservazione dei dati personali

Durante la visita al nostro sito, alcune informazioni vengono raccolte automaticamente dai nostri sistemi informatici. Queste includono, ad esempio:

  • Indirizzo IP
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo
  • Orario della richiesta al server
  • URL di provenienza (Referrer)

Questi dati vengono raccolti per garantire una fornitura del sito senza errori e per migliorare la sicurezza dei nostri sistemi.

4. Trattamento dei dati per gli ordini

Quando effettui un ordine sul nostro sito, raccogliamo i dati personali necessari per l'elaborazione dell'ordine, ad esempio:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di consegna
  • Indirizzo di fatturazione
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni di pagamento

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione del tuo ordine e per l'assistenza clienti.

5. Fornitori di servizi di pagamento

Per l'elaborazione dei pagamenti collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento esterni. A seconda del metodo di pagamento scelto, i dati personali possono essere trasmessi a questi fornitori.

I possibili fornitori di pagamento includono:

  • Carta di credito
  • PayPal
  • Klarna
  • Shopify Payments
  • Altri fornitori di servizi di pagamento

La trasmissione dei dati avviene esclusivamente per l'esecuzione della transazione di pagamento.

6. Fornitori di servizi di spedizione

Per la consegna del tuo ordine, trasmettiamo i dati necessari ai fornitori di servizi di spedizione. Questi includono, ad esempio:

  • Nome
  • Indirizzo di consegna
  • Eventualmente numero di telefono o indirizzo e-mail

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per la consegna del tuo ordine.

7. Cookie

Il nostro sito utilizza i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo e contengono determinate informazioni.

I cookie servono a rendere il nostro sito più facile da usare, più efficiente e più sicuro.

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8. Strumenti di analisi e marketing

Per migliorare il nostro sito e la nostra offerta, possono essere utilizzati strumenti di analisi e marketing.

Questi ci aiutano a capire:

  • Come i visitatori utilizzano il nostro sito
  • Quali pagine vengono visitate più frequentemente
  • Come possiamo ottimizzare la nostra offerta

I dati vengono trattati in forma anonima o pseudonima.

9. Durata della conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento dei rispettivi scopi o per il rispetto degli obblighi legali di conservazione.

10. I tuoi diritti

Nell'ambito delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati conservati
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione dei tuoi dati
  • Diritto alla limitazione del trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione al trattamento dei tuoi dati

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento.

11. Contatto

Se hai domande sulla protezione dei dati o desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci:

Renovare

Sito web: renovareitalia.com

E-mail: support@renovareitalia.com