Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni Generali (T&C)
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori tramite il negozio online di Renovare sul sito renovareitalia.com.
Per consumatore ai sensi dei presenti T&C si intende qualsiasi persona fisica che stipula un contratto per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.
Le condizioni difformi del cliente non vengono riconosciute, salvo che il fornitore ne accetti espressamente la validità per iscritto.
2. Parti contraenti
Il contratto di acquisto viene concluso con:
Renovare
Sito web: renovareitalia.com
E-mail: support@renovareitalia.com
Ulteriori informazioni legali sull'azienda sono disponibili nelle note legali (Impressum) sul nostro sito.
3. Offerta e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, bensì una presentazione non vincolante dei prodotti.
Cliccando sul pulsante "Acquista ora" / "Acquista", il cliente effettua un ordine vincolante per i prodotti contenuti nel carrello.
Il contratto di acquisto si conclude nel momento in cui accettiamo l'ordine tramite una conferma d'ordine via e-mail.
4. Prezzi e spese di spedizione
Tutti i prezzi sul nostro sito si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Eventuali spese di spedizione aggiuntive possono variare a seconda del paese di consegna e vengono chiaramente indicate durante il processo d'ordine.
5. Consegna
La consegna viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.
I tempi di consegna sono indicati sulla rispettiva pagina prodotto. In generale, i tempi di consegna sono di 7–14 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.
Qualora un prodotto non fosse eccezionalmente disponibile, il cliente verrà informato tempestivamente.
6. Condizioni di pagamento
Nel nostro negozio online sono disponibili vari metodi di pagamento, ad esempio:
- Carta di credito
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
- Altri servizi di pagamento disponibili localmente
L'addebito sul conto avviene in base al metodo di pagamento scelto.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di Renovare fino al pagamento integrale.
8. Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia legali previsti dalla normativa tedesca.
In caso di difetti, il cliente ha diritto all'adempimento successivo, alla riduzione del prezzo o al recesso dal contratto, qualora siano soddisfatti i requisiti di legge.
9. Responsabilità
Il fornitore è responsabile senza limitazioni per danni derivanti da:
- Lesioni alla vita
- Lesioni al corpo
- Lesioni alla salute
- Dolo o colpa grave
In caso di colpa lieve, il fornitore risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali.
10. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Non siamo obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
11. Legge applicabile
Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).
12. Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni dei presenti T&C siano o diventino totalmente o parzialmente inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata.